Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Allgemeine Informationen

Die serquilondia GmbH (im Folgenden "wir", "uns" oder "serquilondia") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website serquilondia.com und in Verbindung mit unseren Finanzdienstleistungen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die serquilondia GmbH, Wielandstraße 4, 70794 Filderstadt, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@serquilondia.com kontaktieren.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn eine gesetzliche Grundlage für die Erhebung besteht. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Kategorien der verarbeiteten Daten

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung

Vertragsdaten

Informationen zu genutzten Diensten, Vertragslaufzeiten und Zahlungsmodalitäten

Nutzungsdaten

IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten und Nutzungszeiten unserer Website

Finanzdaten

Zahlungsinformationen, Bankverbindungen und Transaktionsdaten für unsere Finanzdienstleistungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen und -tools sowie Abwicklung von Verträgen
  • Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen, technischer Support und Kundenservice
  • Compliance: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzbereich und Geldwäscheprävention
  • Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Finanztools
  • Marketing: Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Einwilligung (lit. a): Für Marketing-Kommunikation und freiwillige Angaben
Vertragserfüllung (lit. b): Für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen
Rechtliche Verpflichtung (lit. c): Für Compliance-Anforderungen im Finanzbereich
Berechtigte Interessen (lit. f): Für die Verbesserung unserer Dienste und IT-Sicherheit

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Besonders bei Finanzdaten wenden wir höchste Sicherheitsstandards an.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server in deutschen Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Zugriffskontrolle und Authentifizierung
  • Verschlüsselung sensibler Daten in der Datenbank
  • Backup-Systeme und Disaster Recovery
  • Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutz

6. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Auftragsverarbeiter: Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z.B. Hosting, Zahlungsdienstleister)
  • Gesetzliche Verpflichtung: Übermittlung an Behörden bei rechtlicher Verpflichtung
  • Einwilligung: Weitergabe mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
  • Vertragserfüllung: Notwendige Übermittlung zur Abwicklung von Finanzdienstleistungen

Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei angemessenem Datenschutzniveau.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Vertragsdaten 10 Jahre nach Vertragsende § 257 HGB
Finanzdaten 6 Jahre nach Geschäftsabschluss § 147 AO
Kommunikationsdaten 3 Jahre oder bis Widerruf Geschäftszweck
Website-Nutzungsdaten 6 Monate Berechtigte Interessen
Marketing-Daten Bis zum Widerruf Einwilligung

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter
  • Widerruf der Einwilligung: Jederzeit widerrufbar für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@serquilondia.com. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten.

Cookie-Kategorien

Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website erforderlich
Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen und Personalisierung
Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Dienste (nur mit Einwilligung)
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über unsere Website mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben.

11. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Königstraße 10a
70173 Stuttgart
Tel: 0711/615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Kontakt für Datenschutzfragen

serquilondia GmbH
Wielandstraße 4
70794 Filderstadt, Deutschland

E-Mail: info@serquilondia.com
Telefon: +49 2173 1067217

Datenschutzbeauftragter: datenschutz@serquilondia.com